מידע משפטי
מדיניות פרטיות.
טיוטה. הנוסח ממתין לבדיקה של עורך דין, ועשוי להשתנות.
עודכן לאחרונה: 3.11.2026 · גרסה 1.1
בקצרה: המערכת שאנחנו בונים איתכם נשארת על המחשב שלכם. אנחנו לא רואים את השיחות שלכם עם קלוד ולא את הקבצים במערכת. מה שאנחנו כן מקבלים הוא רק מה שאתם ממלאים בטופס, ומה שאתם מספרים לנו בשיחה ובמפגש.
1. מי אנחנו ואיך פונים אלינו
האתר והשירות מופעלים על ידי אורלי יצחקי, בשם MADEFOR, שהוא חלק מ־Ignited Labs. אני האחראית למידע שנאסף כאן.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: hello@ignitedlabs.ai.
2. איזה מידע אנחנו מקבלים, למה, והאם חובה למסור אותו
| מה | מתי | למה | חובה? |
|---|---|---|---|
| שם, טלפון או מייל, שם העסק | כשממלאים את הטופס לפגישת היכרות | כדי לחזור אליכם ולתאם את השיחה | לא חובה. בלי דרך ליצור קשר לא נוכל לחזור אליכם |
| התשובות לשאלות בטופס (סוג העסק, כמה אנשים, מה גוזל זמן, איך אתם עובדים עם AI) | באותו טופס | כדי להגיע לשיחה מוכנים | לא חובה |
| מה שאתם מספרים על העבודה שלכם, וחומרים שאתם בוחרים לשתף | בשיחת ההיכרות, בשאלון ובמפגש | כדי להכין ולהתקין את המערכת שלכם | לא חובה, אבל בלעדיו אין לנו ממה לבנות |
| פרטים לחשבונית | כשמשלמים | כדי להוציא חשבונית ולעמוד בחובות המס | חובה כדי לקנות |
| פרטי כרטיס האשראי | בתשלום | הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה. אנחנו לא רואים ולא שומרים אותם | חובה כדי לשלם |
| מייל לרשימת ההמתנה | בעמוד "נסו לבד", אם תבחרו להשאיר | כדי להודיע לכם כשהמערכות המוכנות יוצאות | לא חובה |
אל תשלחו לנו בטופס או בשאלון מידע רגיש, כמו מידע רפואי, מספרי זהות, או פרטים של לקוחות, מטופלים ותלמידים שלכם.
3. מה אנחנו לא מקבלים
- את השיחות שלכם עם קלוד. הן עוברות ביניכם לבין Anthropic, לפי התנאים של החשבון שלכם שם.
- את הקבצים שבמערכת אחרי המפגש. המערכת היא תיקייה על המחשב שלכם.
- נתוני גלישה: אין באתר כלי מדידה, פיקסלים או פרסום ממוקד.
4. למי המידע עובר, ולמה
אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק שלהם. הוא עובר רק לשירותים שעוזרים לנו להפעיל את האתר, לצורך זה בלבד:
| שירות | מה הוא עושה | איפה |
|---|---|---|
| Vercel | מארח את האתר | ארצות הברית |
| Formspree | מעביר אלינו במייל את מה שמילאתם בטופס | ארצות הברית |
| Supabase | שומר את הפניות מהטופס, כדי שלא יאבדו | ארצות הברית או אירופה |
| Google Fonts | טוען את הגופנים באתר, ולכן רואה את כתובת ה־IP שלכם | ארצות הברית |
| Gmail | ההתכתבות שלנו איתכם | ארצות הברית ואירופה |
| Zoom | שיחת ההיכרות, ומפגש אם הוא מתקיים מרחוק | ארצות הברית |
| Anthropic (Claude) | בעזרתו אנחנו מכינים את המערכת שלכם, ממה שסיפרתם בשיחה ובשאלון | ארצות הברית |
| אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ | ארצות הברית | |
| חברת הסליקה והחשבוניות | תשלום וחשבוניות | ישראל |
נמסור מידע גם אם נחויב לכך לפי חוק או צו.
5. מידע שעובר אל מחוץ לישראל
חלק מהשירותים שבטבלה שומרים מידע בשרתים בחו"ל, בעיקר בארצות הברית ובאירופה. ההעברה נעשית לפי הכללים בישראל להעברת מידע לחו"ל.
6. כמה זמן אנחנו שומרים
- פניות מהטופס: כל עוד אנחנו בקשר, ולכל היותר 24 חודשים מהפנייה האחרונה, אלא אם הפכתם ללקוחות.
- חשבוניות: 7 שנים, כפי שדורשים דיני המס.
- חומרים מהמפגש: המערכת נשארת אצלכם. את הרשימות וההכנה שלנו נמחק תוך 30 ימים מהמפגש, אלא אם ביקשתם שנשמור.
- רשימת ההמתנה: עד שהמערכות יוצאות, או עד שתבקשו להסיר.
7. אבטחה
אנחנו שומרים על המידע באמצעים סבירים לפי היקפו: גישה מוגבלת, סיסמאות חזקות ואימות דו־שלבי בחשבונות, ושירותים מוכרים. אין אבטחה מושלמת. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל לפי החוק, כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולכם כשצריך.
8. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם יכולים לבקש לראות את המידע שיש לנו עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, לבטל הסכמה שנתתם, ולבקש שלא נשלח לכם דיוור. כתבו ל־hello@ignitedlabs.ai, ונענה תוך 30 ימים. אם התשובה לא מספקת אתכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
9. דיוור
נשלח לכם תוכן שיווקי רק אם הסכמתם לכך במפורש, בתיבה נפרדת שלא מסומנת מראש. בכל הודעה תהיה דרך פשוטה להסיר את עצמכם. פנייה בטופס לא נחשבת הסכמה לדיוור.
10. עוגיות ומה נשמר בדפדפן
האתר לא משתמש בעוגיות מדידה או פרסום. בעמוד "נסו לבד" נשמרות בדפדפן שלכם בלבד הלחיצות על הכפתורים, כדי לספור עניין, והן לא נשלחות אלינו. אם בעתיד נוסיף כלי מדידה, הוא ייטען רק אחרי שתאשרו, ותמיד יהיה כפתור "לא תודה" באותו גודל.
11. קטינים
האתר והשירות מיועדים לבני 18 ומעלה.
12. שינויים במדיניות
כשנעדכן את המדיניות, הנוסח החדש יופיע כאן עם תאריך העדכון. שינוי מהותי במידע שכבר מסרתם יובא לידיעתכם.